最近很少更新朋友圈，大家都私信我在忙什么，我也不禁问自己在忙什么，看了一眼自己的日程表发现除了日常大量的工作会议，周末的礼仪课讲座，自己热爱的绘画，春天的晨跑，每周和爱人孩子一起的羽毛球之夜，占了我大量精力的竟然是茜茜儿童房装修这件事。本来看似简单的一个耗时1个月的工程竟然耗时4个月才完工，当最后一批工人---也就是第四批工人带着各种歉意和尴尬的表情伴随我的道谢声关上房门的那一瞬间，我内心无法淡定。

经济不景气，全球失业率都在上升的今天，我们每个人能够在一个优质的企业做着别人羡慕的工作、挣着不菲的薪水、为他人带来便利的同时实现着自己的个人价值，不仅自己受人尊敬更能让同事都以你为豪，这本该是多么值得我们珍惜和感恩的一件事。可是偏偏，有的人在工作中，糊里糊涂、毛毛躁躁、拖拖拉拉、懒懒散散……如果你觉得自己这样并没有危害任何人，但是你想过吗，因为你的“差不多”“还行吧”“就这样吧”让你身边多少人投入的时间精力汗水统统白费，因为你，身边所有人全部的努力都毁于一旦，因为你，本该带着自己独有的技艺和引以为傲的职业身份受到尊敬礼遇的同事们都跌入尘埃，因为你，有可能几十年企业的良好口碑就被你的行为抹杀了全部的光辉。

年底我计划给即将上小学的茜茜重新装修一下自己的房间，把欧式风格打造成现代简约风格的儿童房，带茜茜逛常楹天街的途中对比了两家，因为样板间的风格很清新茜茜当机立断选定其中一家号称15年专业品牌环保定制家居开始测量、设计、报价….中间经历了新年、元宵节、情人节等等大大小小多多少少的波折，总算在年2月即将结束的日子里付全款签合同，进入到20天的家具定制期。

第一次安装，工人专业麻利的组装起了80%的家具，但发现5处大问题，我详细记录了所有问题发给设计师；第二次安装，板子运回来，发现孔打错了等等诸多问题，我耐着性子感谢工人并详细记录了问题发给设计师；第三次安装，之前的板子终于好了但是与之配套的柜子门差了3cm无法对齐，本着对我们负责的态度，安装工人坚决要把板子拿回去重做，我母亲已经被一次次的上门一次次的失误磨得失去了耐心，伴着母亲的责备声，安装工人们灰溜溜的道歉离开；第四次安装，终于，茜茜的儿童房完工了。本该值得庆祝开心的一件事，被一次又一次的期待，失误；盼望，又失误；等待，还失误！折磨的没有了情绪。

沉思良久，我拨通了售后电话找到了负责人。不想泄愤，不想争执，更不想投诉，因为我知道所有的一切不能改变什么，我必须把发生在我家的所谓的“意外”梳理清楚力所能及的帮助他们把失误降到最低，避免今后会有更多的家庭经历我所经历的一切。电话中，我平静的讲述了自己和孩子如何在陈列师辛苦精准的陈列中发现了梦想中的空间；在商场几百平米的样板间里销售人员如何端茶倒水、不厌其烦穿着制服高跟鞋带着专业的笑容带我们参观了每一个设计理念和细节；90后的年轻设计师扎着马尾背着双肩包在寒冷的冬夜里一次次来我家量尺寸、改设计图纸、复尺、改方案、定稿，最后一次复尺，小姑娘跪在地上用A4白纸一厘米一毫米的精细计算着，直到凌晨快1点才拖着疲惫的身躯离开；安装工人训练有素的把大大小小近百个纸箱搬进我家，像摆弄乐高玩具一样娴熟的安装着成堆的木板和螺丝，即使满头大汗也不脱掉厚重的制服和鞋套……他们每一个人的努力，他们所有人共同的敬业精神，都值得我们这些客户双手恭敬的送上一杯热茶，道一声感谢！

他们每个人都应该挺直腰板一脸荣耀，因为他们用他们的专业赢得了本该有的职业尊严！

可事实是，虽然每次出错我们都报着宽容理解的态度，并没有任何责难，可是……一次又一次的差错，本来精神抖擞的安装工人进屋后都像霜打的茄子，头不敢抬、大气不敢出，本期待这次能圆满交工，结果又不得不灰溜溜的拿着做错的物料垂头丧气的离开，直到第四次，安装工人们长长的出了口气，如果每一次的安装都要靠运气，这样的黑锅相信安装工人一定不乐意背；每一次物料出差错，设计师都不停的给我道歉，明明跟工厂沟通好了的？!一个训练有素的专业设计师，本该在客户家指点江山、规划空间，却每天要被一块小小的木板打错孔、把手差3CM对不齐这样的小事一遍遍的跟客户道歉、跟工厂再三确认……作为客户我不知道究竟哪个环节出了问题，但是我相信，你们企业，你们每一个人都知道问题出在哪里。定制家具出现问题不可避免，我们可以容忍偶尔的失误，但当客户和设计师已经把整改方案详尽列出来之后，还有了第三次第四次，这个，是需要反思的。想想新闻中屡次出现的垮塌建筑、被大风掀顶的形象工程、误诊引发的悲剧......

其实，企业越大、员工越多、专业分的越细的公司，越容易出现这样的问题，因为每个人都在自己熟悉的领域只在盯着眼前一点点的工作不断的重复着。当大量的工作来袭，被海量工作淹没的同时哪有时间去管上下游衔接的问题：安装出问题了，拿回去呗，让工人重新做，又不是我们的问题，我们只管安装！板子错了？拿回来重做呗，2分钟就做好了！可是企业在商场一片厮杀中花重金租下来的门面，陈列师一丝不苟的精准陈列，店面销售每天踩着高跟鞋对着客户的滔滔不绝，设计师大雪中步行来到客户家的测量和加班加点一遍又一遍的更新方案，客服人员一次又一次的电话安装提醒……如果我们每个人在工作的时候都能够想到他人为此刻付出的努力，我们有什么资格带着糊弄的情绪去完成手头的工作呢？

茜茜今年9月就要上一年级了，每天晚上她很自觉的去写作业并且告诉我们不要打扰她，因为一次只做一件事，把每一件事做好！这两年来，她说的最多的就是这句话。我相信，这是一个孩子在身边老师、同学、朋友身上看到的优良品质。

她学画画的专业机构叫做“陶学院”，当时我不能理解她舍弃那个更贵、更高大上、作品更炫酷的“某某苗”非要转到陶学院的原因，后来，看到她在绘画上突飞猛进的成长，看到老师们每次外出写生提前准备的完善资料，看到每次节庆老师们发自内心、不计成本的活动策划，看到老师们认真备课精准点评每个孩子的一丝不苟，我终于明白了，短短几年时间，一个原本只有几个学生的小教室如今发展成为超过个孩子在北京拥有3间分校的儿童教育品牌，他们的教育不仅仅是作秀给花钱的家长看，而是站在孩子的角度帮助他们快乐的进步和成长，我在陶院长和各位老师身上看到了什么叫职业尊严！

茜茜学舞蹈的学校叫做“群星少儿舞蹈”，在毛老师和马老师的眼里，没有跳不好舞蹈的孩子，只有不热爱生活的家长，看到群星教出来的孩子们，劈叉能劈度以上，弯腰能把头从紧贴小腿肚，跳起舞来欢乐的像天上的小鸟，从来没有喊过累，从来没有想要放弃的念头，完全因为老师们一丝不苟的专业态度和爱心。“我要成为像舞蹈老师那样的舞蹈家”是孩子对老师最大的褒奖。

茜茜的学校，老师发现问题及时私信家长，孩子握笔姿势如何调整，课堂上出现的不良习惯，饭量不够如何在家补充营养……从天文馆春游回家，她能精准的把绕着地球公转的行星全部背出，12星座、陨石成因等等精准描述出……照茜茜的话，我们现在的春游真是太有趣了，不是排着队只是为了拍个照发给你们家长而已，而是让我们学习很多的知识，让我们自己去体验，我感觉真是太快乐了。老师用专业的态度对孩子用心的尊重和培养，孩子们第一时间就能感受的到。

每周日的羽毛球课，看到教练3个小时不停歇的喊口令、纠正动作、反反复复捡球扔球，茜茜丝毫不懈怠，才短短2个月，从一个仰卧起坐都做不到的娇滴滴，到现在30个仰卧起坐无压力…..每一个角度、每一个停顿、每一次失误，年轻的教练都手把手、不厌其烦的示范和纠正。照茜茜的原话说“本来我以为羽毛球嘛只是随便玩一玩打一打，结果没想到这么认真，弄得我也不敢瞎胡混了”……

很庆幸，因为能够选择专业的教育团体，我们的下一代才能够在人生之初见识到什么叫做认真做事，什么叫做专业，什么叫做职业尊严，才能懂得什么样的人会被别人尊重。就像我一直都很欣赏的董明珠那样，一股韧劲儿坚信自己能够带着她的企业为中国制造正名！

机遇与挑战、困惑与焦躁、工匠精神和斜杠青年并存的时代，我们不用去纠结究竟应该继续在自己专业的领域里潜心前行，还是顺应时代的大潮累得苟延残喘却万事不成的把自己塑造成一个所谓的“斜杠青年”，无论哪个时代，人们尊重的一定是敬业专业的职业从业者。在一个岗位，就竭尽全力把自己份内的工作做到极致，一次只做一件事，把每一件事做好！让自己拥有职业尊严，也让你的队友因为你，拥有他理应得到的职业尊严！在我们无奈每况愈下的社会风气时、在我们纠结做不出一个圆珠笔芯时、在中国制造屡遭歧视时、在热议研究《中国制造》时……我们唯一能贡献给世界和后代的就是我们在工作中每一天、每一次、每一分钟一丝不苟的专业态度和敬业精神。

愿我们都能够将职业尊严捍卫到底！

PS：由于太忙，没有太多时间更新

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